10. Oktober 2020
Kundenbewertungen
Bewertungen: Ein Spiegel unserer Leistungen.
Deine Meinung und ist wichtig. Andere Interessenten können sich ein Bild über uns machen und Du hilfst uns damit, unsere Leistungen und unseren Service ständig zu verbessern.
Bitte, nimm Dir kurz etwas Zeit und schreibe ein paar Worte zu folgenden Themen:
- Internetauftritt
- Reaktionszeiten
- Leistungsumfang unserer Versicherungen
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Wir sagen jetzt schon „VIELEN DANK“ für Deine Bewertung.
Sehr schnelle und kompetente Ausarbeitung eines Angebots und sehr schnelle Antworten auf offenen Fragen.
Schlussendliche auch noch preislich attraktiv, habe ich gewechselt.
Wenn eine Schadensbearbeitung auch so läuft, was sich aber miemand wünscht, habe ich alles richtig gemacht
Hallo Peter,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat und Du zufrieden bist.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Motorrad-Versicherungen vom Biker für Biker!
Aufmerksam wurde ich durch einen Hinweis im BMW Forum. Meine Anfangsskepsis rasch nach den ersten Kontakten mit Frau Sprengel entkräftet. Mir wurden schnell unschlagbare Angebote für VK/ TK mit unterschiedlichen Selbstbeteiligungen gemacht. Auf Rückfragen wurde sofort geantwortet. Bei der Zulassung meines Fahrzeuges gab es ein kleines Problem mit der evB Nummer, aber auch da bekam ich nach kurzer Rücksprache mit Frau Sprengel sofort eine Neue benannt und das obwohl Frau Sprengel schon offiziell Feierabend hatte. Bis hierhin kann ich nur sagen Top , top, top
Hallo Detlef,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat und Du zufrieden bist.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Motorrad-Versicherungen vom Biker für Biker!
Guten Tag,
Bisweilen hat alles sehr gut funktioniert,
Die erste Kontaktaufnahme
Die Erstellung eines Angebot soweit gutes Angebot und schnelle Übermittlung der notwendigen Informationen, z.B die Verträge und EVB Nummer
Freundliche Kommunikation mit der Frau Sprengel
Was ich noch nicht kommunizieren kann, und was auch das wichtigste ist,wie bei vielen Versicherungen, ist die Schadensregulierung . Wie schnell und unkompliziert das geht gibt ein SF Schutz? Lass uns hoffen das es auch so gut funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen
C Rott
Hallo Christian,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat und Du zufrieden bist.
Ebenso hoffen wir natürlich, dass Du die Schadenregulierung niemals ausprobieren musst.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Motorrad-Versicherungen vom Biker für Biker!
Hallo,
einfach nur toller Service und Beratung.Auch am Telefon sehr professionell und immer Freundlich.Frau Sprengel hat mich sehr gut beraten und ich bin mit dem ganzen Vorgang mehr als sehr zufrieden.
Bitte weiter so.
Hallo zurück,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat und Du zufrieden bist.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Motorrad-Versicherungen vom Biker für Biker!
Erste Beratung am Telefon sehr kompetent.
Angebot zum späteren Vertrage per mail prompt.
Auch Rückfragen sind umgehend beantwortet worden.
Also stellte sich bei mir eine rundum Zufriedenheit ein.
Hallo Norbert,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat und Du zufrieden bist.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Motorrad-Versicherungen vom Biker für Biker!
Als FJR-Eigner seit Juni 2019 kommt man im FJR-Tourer-Forum gar nicht an den positiven Nachrichten zu der Versicherung und dem Service vorbei. Nun – zum Ende 2019 – war zu meiner eigentlich schon günstig erscheinenden Vor-Versicherung das Angebot der FJR-Tourer-Club-Versicherung aus Hamburg unschlagbar. Die Anbahnung per Mail mit Chef und Mitarbeiterin super einfach und unkompliziert. Bei so vielen, jahrelangen Partnerschaften kann man nix verkehrt machen. Grüße aus LDS nach HH.
Hallo Jens,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat und wir auch Dich überzeugen konnten.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Motorrad-Versicherungen vom Biker für Biker!
Die zügige Kommunikation vom Zeitpunkt meiner Anfrage, über das Angebot, bis hin zur Antragstellung waren vorbildlich. Kleine Rückfragen wurden von Frau Sprengel, und Herrn Hagendorf zügig und Kompetent beantwortet.
Noch dazu sind die Angeboten Leistungen zu einem sehr guten Preis einfach unschlagbar.
Hallo Michael,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat und wir Dich auch überzeugen konnten.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Motorrad-Versicherungen vom Biker für Biker!
Erstklassiger Service, minimale Antwortzeiten, unschlagbares Preis Leistungsverhältnis. Sehr zu empfehlen. Danke
Hallo Joachim,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat und wir Dich auch überzeugen konnten.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Motorrad-Versicherungen vom Biker für Biker!
Ich muss ehrlicherweise zugeben, anfangs war ich etwas skeptisch. Aber nachdem ich mich längere Zeit mit dem Leistungsumfang der Versicherung beschäftigt und diesen mit den anderen Versicherungen verglichen habe, war ich echt überzeugt. Der Leistungsumfang ist sondergleichen. Zum angebotenen Preis gibt es keine Alternative auf dem Markt. Ein unschlagbares Preis/Leistungsverhältnis. Vielen Dank dafür und macht weiter so.
Hallo Jörg,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat und wir Dich auch überzeugen konnten.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Motorrad-Versicherungen vom Biker für Biker!
Großes Lob an alle Mitarbeiter. Ich bin über die FJR-Tourer mit meiner RP28 hier hin gekommen. Gut das ich das gemacht habe. Tolles Team, extrem schnell, super Preise.
Meine Jungs sind mittlerweile auch hier eingestiegen. Wir können die Assekurati nur weiterempfehlen.
Hallo Norbert,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Motorrad-Versicherungen vom Biker für Biker!
Sehr freundliche telefonische und schriftliche Betreuung
beim Abschluss der Vers.. Habe glücklicherweise
noch keinen Schadensfall gehabt. Tolles Preis-Leistungsverhältnis und zackige Bearbeitungszeiten!
Sehr empfehlenswert !
Hallo Walter,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Motorrad-Versicherungen vom Biker für Biker!
Vom Angebot bis zum Vertragsabschluss alles top – sowohl telefonisch als auch per Mail.
Leistungen musste ich bisher noch keine in Anspruch nehmen.
Hallo Thomas,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Motorrad-Versicherungen vom Biker für Biker!
Toller Service auch am Telefon und sehr professionell geführt von der Frau Sprengel bin mit dem ganzen Vorgang sehr zufrieden.
Hallo Andreas,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Motorrad-Versicherungen vom Biker für Biker!
Ich habe den Tipp mit der Versicherung aus dem GS-Forum und könnte auch erst nicht glauben, was hier eine Vollkaskoversicherung kosten soll… alle Angebote nach langwieriger Recherche waren teilweise mehr als doppelt so teuer und schlechter von der Leistung her. Der Service und die Kommunikation sind sehr gut und ausführlich, sowie immer sehr zeitnah-im Gegensatz zu den “üblichen Verdächtigen”.
Daumen hoch
Hallo Nick,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Ich bin über die FJR-Tourer auf auf diese Motorrad Versicherung aufmerksam geworde. Vorher bei der HDI, ein VN unter vielen mit miserablen Service. Jetzt zu Euch gewechselt und was soll ich sagen?
TOP Service, TOP Konditionen, TOP Kommunikation
Danke Frau Sprengel!
Hallo Ingo,
vielen Dank für Deinen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Im BMW Forum stolperte ich beim Lesen über einen Versicherungs-Thread in welchem Preis/Leistung diskutiert wurde. Die Beiträge von Andreas der Assekurati haben mich sehr positiv beeindruckt. Da mein neues Motorrad (1250 GS) vom BMW Händler diese Woche zugelassen werden wird, schrieb ich kurzerhand Andreas am gestrigen Sonntag eine Anfrage/Mail und bekam innerhalb von Minuten meine Fragen beantwortet, und die Leistungsbeschreibung zugeschickt…..heute Vormittag bekam ich dann in Anbetracht der sehr umfangreichen Leistungen einen super Angebot, – dann 2 sehr angenehme Telefonate mit Andreas und Frau Sprengel, und wir „drehten“ kurzfristig die eVB von meiner bisherigen Versicherung auf die Assekurati….so schnell habe ich bisher noch von keiner Versicherung Rückmeldung erhalten. Zusammengefasst;
– Preis für die angebotenen Leistungen sind super, habe ich so bei keiner anderen Versicherung gefunden. Super netter Email- und Telefonkontakt…toller Service….tolle Beschreibung auf der Homepage….besser geht nicht, alles top!!!! alle Daumen hoch !!
herzlichen Dank
Hallo Erich,
vielen Dank für Deinen ausführlichen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Habe mir ganz frisch eine FJR zugelegt und bin zufällig auf diese Seiten gelangt.
Dank der netten und kompetenten Beratung durch Frau Sprengel, habe ich mich sofort gut aufgehoben gefühlt und denke, dass ich hier zu sehr guten Konditionen meine FJR ebenfalls sehr gut versichern konnte. Was auch nicht unerwähnt bleiben sollte, wie schnell, unkompliziert und freundlich der ganze Ablauf war……Klasse!
Bin natürlich umgehend dem FJR-Tourer Forum beigetreten und freue mich jetzt schon auf nette Kontakte und gemeinsame Touren.
LG
Lothar
Hallo Lothar,
vielen Dank für Deinen ausführlichen Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Ich fahre seit über 40 Jahren Motorrad und bin 2017 von der XJ900S auf die FJR1300 umgestiegen. In dem Zusammenhang habe ich auch das Internet-Forum gewechselt, aber die große deutsche KFZ-Versicherungsgesellschaft beibehalten. Im Forum wurde ich auf die Tourer-Versicherung aufmerksam und habe immer ein wenig auf die positiven Rückmeldungen dort geschielt.
Anfang des Monats bekam ich von meiner Versicherung ein Schreiben: „Herzlichen Glückwunsch! Unfallfreies Fahren lohnt sich! Ihre Treue zahlt sich aus! Wir haben die Beiträge anpassen müssen“. Trotz unfall- und schadenfreien Fahrens im letzten Jahr wurde dann der Beitrag erhöht – ich möchte mal wissen, was sich da gelohnt oder ausgezahlt haben soll.
Ich hätte noch VIER Wochen Zeit, um zu bezahlen oder zu kündigen.
Zwei Telefonate mit zwei netten Menschen bei der Tourer-Versicherung haben mich überzeugt und ich bin umgestiegen. In Zukunft bezahle ich für HP + TK nur noch die Hälfte meines bisherigen Beitrags, und hier sind auch Bekleidung, Navi, Gepäck uvm. versichert.
Gut gemacht, vielen Dank!
Hallo Reinhard,
vielen Dank für Deinen ausführlichen Kommentar. Wir freuen uns, dass wir Dir helfen konnten.
Lieben Gruss und schöne Touren,
Tourer-Versicherungen
Zur Zulassung meines neuen Motorrads war ich auch auf der Suche nach einer neuen Versicherung. Im Forum gelesen, im Internet gefunden, Anfrage gestellt…..so schnell habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten. Dann noch weiter positiv überrascht:
Preis für die angebotenen Leistungen so bei keiner anderen Versicherung gefunden. Sehr netter Email- und Telefonkontakt…toller Service…bisher alles top! Daumen hoch
Hallo Nicole,
vielen Dank für Deinen Kommentar.
Gruss,
Tourer-Versicherungen
Hallo, Ich weis nicht wo Ihr vorher versichert wart. Bei mir sind das 0,15 Euro weniger als bei meiner Stammversicherung. Das ist für mich kein Grund zu wechseln. Service ist ok. Vielen Dank für das Angebot.
Gruß Jürgen
Hallo Jürgen,
da hast Du wohl etwas nicht verstanden, denn unser Angebot umfasst neben der Haftpflichtversicherung auch die Teilkasko-Versicherung mit vielen Leistungen, die Du bisher garnicht hast.
Also, nicht immer nur auf’s Geld schauen, sondern auch auf das, was man für sein Geld bekommt.
Gruss,
Tourer-Versicherungen
Hallo
Danke für das gute Angebot. Habe heute mit vielen Versicherungen Telefoniert, aber keine konnte mir ein vergleichbares Angebot unterbreiten. Nach meiner Ansicht gibt es kein besseres Preis Leistung Verhältnis. Service Preis Note 1.
Lg Jürgen
Einen solch hervorragenden Service hatte ich nicht erwartet. Top Angebot, schnelle Antworten bei Fragen per Mail, kompetent und mega freundlich. Bin absolut begeistert und kann Assekurati nur weiterempfehlen.
An erster Stelle muss ich auch ein ganz großes Lob an Frau Sprengel aussprechen.
Ich habe mir zum Anfang der Woche eine gebrauchte FJR 1300 RP13 gekauft, und habe dann bei meiner zuständigen Versicherung die neuen Daten erfragt.Durch Zufall bin ich auf das FJR Forum aufmerksam geworden, und hier auch auf die Webseite http://www.Tourer-Versicherungen.de. Nach einem kurzen Überblick und die Anfrage einer Versicherung dort, bekam ich nach kürzester Zeit schon einen Rückruf von Frau Sprengel. Nach der Konfiguration der Versicherungsleistungen spare ich fast 50% gegenüber meiner alten Versicherung, und das mit deutlich besserem Versicherungsschutz.
Vielen Dank!
Hallo, jetzt muss ich doch auch mal aktuell ein Lob loswerden – auch wenn ich mich mit solchem und Bewertungen eigentlich sehr zurückhalte:
aktuell habe ich meine RP 13 gegen eine nagelneue RP 28 getauscht. Da stand jetzt die Frage der Versicherung ins Haus, ich wollte erstmals mein Motorrad Vollkasko versichern. Meine Stamm-Versicherung war bisher immer eine große, bekannte deutsche Versicherung, wie gesagt war. Über den FJR-Tourer-Club bin ich auf die Tourer-Club-Versicherung gestoßen. Dort habe ich gestern mit der ausgesprochen freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiterin, Frau Sprengler, gesprochen. Ergebnis: ich habe die Vollkasko dort abgeschlossen und spare gut 50 % an Versicherungsprämie ein. Das ist der Hammer! Dieser Preis ist unschlagbar und auch die gebotenen Leistungen sind umfänglicher als z.B. bei meiner bisherigen Versicherung.
Zu etwaiger Schadenregulierung kann ich natürlich nichts sagen, hoffe aber auch, dass ein solcher Fall bei mir nie eintritt!
Emails werden – so meine Erfahrung – sehr schnell beantwortet, am Telefon bin ich nicht in einer Warteschleife gelandet.
Ich bin derzeitig schlichtweg begeistert!Also: aus jetziger Sicht von mir eine uneingeschränkte Empfehlung!
Nette Ansprechpartner, sowohl per Telefon oder Mail direkt erreichbar. Tolle Hilfestellung, mehr als ausreichende Leistungen und das ganze noch zu einem fairen und günstigen Preis. Was will man mehr? Note1+
Ich habe meine neue FJR versichert und wusste vorher garnicht, was alles möglich ist. Tolle Club-Versicherung!!!
Hallo Simon, vielen Dank für Deinen Kommentar.
„Vom Biker für Biker“! Die Überraschung war perfekt. Ich konnte gute 50% Beitrag sparen und habe deutlich besseren Versicherungsschutz. Vielen Dank!!!
Vielen Dank für Deinen Kommentar.